گفتگو با جناب موسوی

1- جناب موسوی از این شش سال همکاری بفرمایید که از کجا شکل گرفته است؟

بنده از طریق یکی از دوستان که طراح بوده است ، با شرکت پارس وب سرور آشنا شدم و خوشبختانه پیشنهاد و انتخابی خوب و مطمئنی بود. و الان قریب به شش سال است که با پارس وب سرور همکاری دارم و بی نهایت از این موضوع خوشحالم.
بودن در کنار شما برای من غنیمت بزرگی است.

2- در کار خود در فضای مجازی بفرمایید؟

بنده سالهاست در زمینه وب فعالیت دارم و با مجموعه های مختلفی همکاری داشتم. سایت دکوراسیون ایرانی یکی از فعالیت های بنده در حوزه وب هست که از سال ۹۵ این سایت استارت خورده و خوشبختانه تا الان یکی از فعالان حوضه دکوراسیون ایرانی می باشد.
گاهی هم برای شرکت های طراحی پروژه هایی را می گیرم و به اتمام می رسانم.
اما بخاطر مشغله در دنیای خارج از اینترنت نمی توانم آنطور که باید به طراحی بپردازم و سعی می کنم همیشه یک مرزی را برای خودم تعریف کنم تا به مجموعه کارهایی که به آن علاقه دارم برسم.

3- میزان رضایت شما از این مجموعه چقدر است از یک تا 100 بفرمایید!

شاید برای کسی که این مصاحبه را مطالعه می کند و ببیند که عدد 100 را انتخاب می کنم کمی دور از واقعیت به نظر برسد اما حس می کنم اگر به این مجموعه 100 ندهم در حقشان اجحاف کردم!
صرفا اینکه در حال مصاحبه با من هستید دلیل بر این نمره نیست!
واقعا مجموعه پارس وب سرور یکی از پیشگامان در عرصه هاستینگ می باشد.
همواره اعتماد کردن در فضای مجازی برای منی که به سختی می توانم به کسی اعتماد کنم دشوار است اما پارس وب سرور این امید را داده که هنوز هم می توان به یک مجموعه صرفا بخاطر وعده هایی که می دهد اعتماد کرد وقتی تمام حرف هایی که میزنند پایبند هستند!

4-از نقاط ضعف و قوت پارس وب سرور میفرمایید؟

هیچگاه هیچ مجموعه به صورت 100 درصد کامل نیست!
نقطه ضعفی که می خواهم بیان کنم این است که شما جشنواره کمی برگزار می کنید!
البته بی انصافی است اگر نگویم که هربار تخفیف خواستم برای من اعمال کردید!!!
اما چیزی که این ضعف را پوشش می دهد نقاط قوت بسیار زیاد است!
از برطرف کردن مشکلاتی که مربوط به پشتیبانی شما نیست!
تا خوش برخورد بودن و انعطاف داشتن در برخورد با کاربران
سرعت و کیفیت بسیار بالا
هزینه مناسب در مقایسه با سرویس هایی که ارائه می دهید
پشتیبانی فوق العاده سریع!
با یکی از دوستانم که در اینترنت فعالیت می کرد صحبت می کردم همیشه از نحوه پشتیبانی هاستینگ خود گلایه می کرد که جواب تیکت ها را حداقل با 24 ساعت تاخیر می فرستند!
این برای منی که با پارس وب سرور کار می کردم یه چیز بسیار عجیب بود چون بخواهم میانگین پاسخ های تیکتم را اعلام کنم چیزی کمتر از 15 دقیقه است و این شاید در نگاه اول باورنکردنی باشد اما واقعا همینطور است!
وقتی به دوستم توصیه کردم که به پارس وب سرور بپیوندد و از شما سرویس گرفت به قول خودش تازه معنای واقعی پشتیبانی را فهمید!

5- نحوه برخوردپرسنل اعم از همکاران پشتیبانی و فروش چگونه است؟

بسیار عالی است.
به خاطر ندارم مشکلی داشته باشم که این همکاران دلسوز برطرف نکرده باشند از صورتحساب ها گرفته تا مشکلات برای سایت!

6- آیا لحظاتی بود که به قطع همکاری فکر کنید؟ اگر بوده چرا و به چه علت؟

ابدا!

همانطور که گفتم ، من در زمینه وب فعالیت دارم ، هاستینگ خوب یکی از مهمترین دغدغه های امثال من بوده و هست. اما خوشبختانه بعد از آشنایی با تیم پارس وب سرور ، بنده با خیال آسوده برای مشتریانم هاست تهیه کردم و پروژه های خودم رو ، بر روی سرور های پارس وب سرور قرار میدم. البته بنده این شرکت رو همیشه به دوستان خودم معرفی کردم و برخی از دوستان بنده هم درحال حاضر از مشتریان همیشگی پارس وب سرور هستند. پارس وب سرور تنها یک هاستینگ با پشتیبانی عالی نیست ، بلکه قیمت خوب هم یکی از آیتم هایی هست که بنده رو مشتاق کرد تا این همکاری رو ادامه بدم. البته شاید بعضی از دوستان نظرشون این باشه که کیفیت عالی تنها آیتم مهم برای همکاری با هاستینگ هست ، اما من معتقدم ، با این وضعیت بازار ، هزینه ی مقرون به صرفه هم یکی از فاکتور های مهم است!

7-چه پیشنهاد هایی برای پیشرفت هرچه بهتر شرکت دارید؟

شرکت پارس وب سرور یک شرکت پویا و فعال هست ، بنده فکر میکنم درحال حاضر در مسیری بسمت رشد قرار دارند و حتما برنامه هایی بسیاری دارند ، خوشبختانه تمام ایده آل های مدنظر بنده رعایت شده است و فراتر از انتظار بنده عمل کردند.
اما شاید اگر در دنیای اینترنت تبلیغات گسترده تری را انجام دهید بهتر باشد تا بقیه هم با شما آشنا شوند.

8- خاطره ای دارید از این مجموعه؟

شاید خالی از لطف نباشد این خاطره را بیان کنم!
وقتی برای بار اول پارس وب سروری شدم خواستم میزان صحت حرف های شما را بررسی کنم سرویسی که داشتم فکر کنم هزینه سی هزار تومانی داشت البته اگر اشتباه نکنم!
خوب برای یک سرویس شش هفت سال پیش پول کمی نبود!
بعد هفت روز بدون دلیل از بخش فروش درخواست عودت پول را دادم بدون دلیل و منتظر بودم که با مخالفت پارس وب سرور مواجه بشم و هزار و یک دلیل مبنی بر اینکه هزینه را عودت نمی دهیم!
چیزی که در شرکت های دیگر مشاهده کرده بودم!
اما در پاسخ با این حرف مواجه شدم:
شماره کارت را بفرمایید و لطفا نقاط ضعف را هم بیان کنید که این نقاط ضعف را بهبود بیخشیم!!!
دقیقا این جمله در خاطرم نقش بسته که چقدر یک شرکت می تواند خوب باشد!
فوق العاده هستید!

9- در پایان اگر حرف خاصی مانده بفرمایید؟

ضمن عرض تشکر از گروه پارس وب سرور میخوام نکته ایی رو برای خوانندگان این مصاحبه عرض کنم. دوستان ، بعضی شرکت های بزرگ(نه همه ی شرکت ها) صرفا پول اسم و رسم خودشون رو میگیرند. پارس وب سرور ، واقعا قیمت های مناسبی ارائه میده و خدارو شاکرم با آشنا شدن با این شرکت ، در هزینه صرفه جویی و در حفظ امنیت اطلاعاتم بیشتر تلاش کردم. ممنون از همه‌ی مجموعه پارس وب سرور.