ارسال یا دریافت ایمیل یکی از ویژگی های جذابی است که به سادگی در هاست های پارس وب سرور میسر شده است . اما ممکن است زمانی با این مشکل مواجه شده باشید که میتوانید با ایمیلی که در سی پنل ساخته اید ایمیل ارسال کنید اما قادر به دریافت ایمیل نیستید . در این زمان باید بررسی کنید که آیا به درستی MX رکورد زده اید یا خیر . به زبان ساده سرویس های ارسال کننده ایمیل برای اینکه بدانند ایمیلی را به دامنه شما ارسال کنند رکورد MX یا Mail Exchange را بررسی میکنند . پس اگر این رکورد وجود نداشته باشد دریافت ایمیل با مشکل مواجه است .
برای قرار دادن رکورد MX با ما همراه باشید .
ابتدا وارد سی پنل شوید و از بخش Domains بر روی گزینه Zone Editor کلیک کنید .
سپس نام دامنه را در قسمت سرچ وارد کنید یا از لیست پایین انتخاب کنید . رو به رو دامنه چند گزینه مشاهده میکنید . بر روی Manage کلیک کنید .
در صفحه جدیدی که برای شما نمایش داده میشود بر روی Add Record کلیک کرده و از منو Add MX Record را انتخاب کنید .
در قسمت Name ، نام دامنه را وارد کنید . در قسمت Priority الویت رکورد را مشخص کنید . در این قسمت باید عدد وارد کنید و هر چه عدد وارد شده کوچکتر باشد الویت آن بیشتر است . در قسمت Destination نام دامنه را وارد کنید و در نهایت بر روی ADD RECORD کلیک کنید .
اگر مقادیر را به درستی وارد کرده باشید ، پیغام زیر برای شما نمایش داده میشود .
اگر مراحل بالا را به درستی اضافه کرده اید و همچنان ایمیل دریافت نمی کنید باید بررسی کنید که سایت شما بر روی ابر آروان یا کلودفلر قرار دارد یا خیر ، اگر چنین است باید ابر مربوط به رکورد mx را در ابرآروان یا کلودفلر خاموش کنید .
امیدوارم این آموزش مورد توجه شما قرار گرفته باشد .