پاسخگوی خودکار ایمیل در سی پنل

اگر کاربرانی دارید که از طریق ایمیل با شما در ارتباط هستند یکی از کار هایی که میتوانید برای رضایت کاربران انجام دهید این است که ایمیل ها را در سریع ترین زمان ممکن پاسخ دهید اما در تعداد ایمیل های بالا این کار مشکل است .

شاید دیده باشید که پس از ارسال ایمیل به برخی سایت ها ، ایمیلی بلافاصله به شما ارسال میشود با این مضمون که پیغام شما دریافت شده است ، این ایمیل به شما این نوید را میدهد تا به زودی ایمیل شما پاسخ داده خواهد شد . در این آموزش با ما همراه باشید تا ویژگی جذاب سی پنل به نام پاسخگوی خودکار آشنا شویم که باعث میشود شما تعامل بهتری با کاربران خود داشته باشید و به صورت خودکار به ایمیل آن ها پاسخ دهید .

ابتدا وارد سی پنل شوید و از قسمت EMAILS بر روی Autoresponders کلیک کنید .

سپس از منوی کشویی Managing ، دامنه را انتخاب کنید و در نهایت بر روی Add Autoresponder کلیک کنید .

در صفحه جدید باید مشخصات ایمیل و متن ایمیل را وارد کنید .

در قسمت Character Set باید unicode را مشخص کنید . utf8 سازگاری بیشتری با زبان فارسی و انگلیسی دارد .

در قسمت Interval باید عدد وارد کنید . این عدد فاصله میان پاسخ های سیستمی است که به منظور جلوگیری از ارسال مکرر پاسخ است . عدد وارد شده بر حسب ساعت است .

در قسمت Email باید ادرس ایمیلی که پاسخ های خودکار را ارسال خواهد کرد را وارد کنید . برای مثال support
توجه داشته باشید که اگر ایمیل support در این هاست وجود نداشته باشد ایمیل ها بعد از دریافت حذف میشوند .

Domain در این قسمت باید نام دامنه را انتخاب کنیم .

در From میتوانید نام دلخواه قرار دهید تا زمانی که یک ایمیل در inbox کاربر دریافت میشوند این نام را نمایش دهد .

در قسمت Subject باید موضوع ایمیل را وار کنید .

از This message contains HTML زمانی استفاده کنید که متن ایمیل شما قرار است با تگ های html ظاهر زیباتری پیدا کند .

در Body متن پیام را وارد کنید .

در متن ایمیل میتوانید از معادل هایی استفاده کنید که حس تعامل بیشتری را به کاربران شما بدهد . %subject% معادل موضوعی است که کاربر هنگام ارسال ایمیل وارد کرده است ، %from% نام ارسال کننده ایمیل است و %email% آدرس ایمیل فرستنده را برمیگرداند .

در قسمت start میتوایند از گزینه immediately استفاده کنید تا پاسخگوی خودکار شروع به کار کنید . یا اینکه از قسمت custom زمان دیگری را برای شروع انتخاب کنید .

زمان پایان پاسخگویی را هم از قسمت stop میتوانیم تغییر دهیم یا بر روی never قرار دهیم تا زمانی که این پاسخگویی به صورت کامل حذف نشود به ادامه خواهد داشت .

در انتها بر روی create/modify کلیک کنید تا پاسخگوی خودکار ساخته شود .

امیدوارم این آموزش مورد توجه شما قرار گرفته باشد .