دقیقه مطالعه

آموزش ارسال تیکت در پارس وب سرور

آموزش ارسال تیکت در پارس وب سرور
18 - بهمن - 1396

1.ابتدا وارد سایت پارس وب سرور شوید. در بالای صفحه روی گزینه حساب کاربری کلیک کنید.

صفحه اصلی سایت پارس وب سرور

 

2. در این صفحه باید نام کاربری و رمز عبور ناحیه کاربری پارس وب سرور را وارد کنید.

 

ورود ناحیح کاربری

3. بعد از وارد کردن اطلاعات وارد حساب کاربری خواهید شد. گزینه ی تیکت ها را انتخاب کنید.

 

ناحیه کاربری قسمت تیکت ها

 

4.در صفحه ی جدید روی دکمه ی ارسال درخواست کلیک کنید.

 

ارسال درخواست

 

5. در صفحه جدید بخش مربوط به موضوع تیکت را انتخاب کنید (برای مثال ارسال تیکت پشتیبانی را انتخاب می کنیم و به بخش پشتیبانی تیکت ارسال می کنیم).

 

ارسال تیکت پشتیبانی

6. در صفحه بعد سرویس مربوطه را انتخاب کنید و موضوع و پیام را وارد کرده (در قسمت انتخاب فایل می توانید عکس یا فیلم مورد نظر را با توجه به پسوند های مجاز ضمیمه کنید) و روی گزینه ارسال کلیک کنید. بعد از ارسال پاسخ توسط کارشناسان پارس وب سرور هم توسط ایمیل و هم پیامک (اگر این گزینه را فعال کرده باشید) به شما اطلاع رسانی خواهد شد و با مراجعه مجدد به بخش تیکت ها می توانید جواب را مشاهده کنید.

نحوه ی ایجاد تیکت

 

 

5/5 - (1 امتیاز)
دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

[bws_google_captcha]